клиенты доходят до менеджеров, но многие сделки теряются между первым контактом и оплатой
Лидов и встреч достаточно,
а конверсия ниже ожидаемой
при одинаковом продукте и потоке клиентов часть команды продаёт заметно лучше остальных
Результат сильно зависит от конкретного менеджера
первый контакт, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями или закрытие сделки системно проседают
Сделки регулярно теряются на одних и тех же этапах
Разберём реальные звонки и переписки менеджеров и покажем, на каких этапах теряется клиент и какие навыки требуют развития
Проверим, действительно ли проблема в навыках команды
Ответим в течение рабочего дня
Обучение уже проводили, но в работе менеджеров мало что изменилось
знания получили, но они не закрепились в реальных звонках, переписках и сделках
Каждый менеджер продаёт по-своему
нет понятной модели успешной продажи, которую можно тиражировать на всю команду и использовать для развития новых сотрудников